Taitaa mennä valtaosa tietomurroista yleisesti kategoriaan "vältettävissä päivityksellä" mutta todellisuudessa päivitettäviä järjestelmiä ja sovelluksia on melko paljon. Päivittämättä jättämiseen voi löytyä myös syitä kuten jonkin toiminnallisuuden hajoaminen / muuttuminen joka vaatisi lisähommia joihin ei välttämättä ole sillä hetkellä resursseja.
Murtautuminen tietoverkkoon tapahtui etäyhteyspalvelimen kautta. Kaupungin mukaan palvelimessa oli haavoittuvuus, jota hyödyntämällä murtautuja kykeni muodostamaan yhteyden toimialan tietoverkkoon.
Tässä ehkä isompi kysymys on, että miten hyökkääjä pääsi tähän palvelimeen edes käsiksi, ymmärtääkseni näihin etäyhteyspalvelimiin pääsy rajataan yleensä VPN:än kautta. Jos vedetään tietoturva ihan tappiin voidaan käyttää jopa hyppykoneita joihin pääsy on rajattu organisaation omiin koneisiin.