Meine lieben Fedditeure,
ich bin noch neu im elektrische Zahnbürsten-Game und hatte mich nach eingehender Recherche und sogar dem damals aktuellen Bericht der Stiftung Warentest, für den ich in der Erwartung erstmal 5-10 Jahre Ruhe zu haben gutes Geld bezahlt habe, für eine Schallzahnbürste von Lidl entschieden ("Nevadent"). Mit der war ich auch sehr zufrieden war bis sie eine längere Liegeperiode nicht überlebt hat. Ich hätte sie gerne einfach wieder bestellt und musste zu meiner Überraschung feststellen, dass es sie gar nicht mehr gab. Also soetwas wie den Nachfolger bestellt, die alten, unverbrauchten Köpfe werden ja noch draufpassen, aber HA! Reingelegt: Tun sie nicht. Da schwante mir schon Übles bezüglich des Geschäftsmodells. Naja, erst einmal die neue Zahnbürste weiterbenutzt bis ich jetzt, ein halbes Jahr später die 2 (!) Bürstenköpfe verbraucht habe, die beilagen. Für neuerliches Entsetzen sorgte die Feststellung, dass man die gar nicht einzeln kaufen kann, sondern nur wieder mit der ganzen Zahnbürste.
Wenn das so ist, wie es aussieht, nämlich, dass da schlichtweg Schindluder mit den Kunden getrieben wird, finde ich das nicht nur moralisch derart fragwürdig, dass es für mich nah an die Grenze des Kriminellen heranreicht, sondern aus Gründen des Verbraucher- und Umweltschutzes auch für eine skandalöse Regelungslücke.
Ist es denn so wie es aussieht? Und gibt es Hersteller, die verlässlich über längere Zeit ein Produkt im Portfolio behalten und mit Ersatzteilen versorgen?
Edit: Der Kundenservice verweist mich an http://www.kompernass.com/ und dort gibt es die Ersatzköpfe tatsächlich.
Wenns nur ne rotierende Bürste sein soll, dann reicht meine 15 € OralB längstens. Die kann per Knopfdruck starten, stoppen und sogar ganz von alleine 30 Sekunden Intervalle sowie 2 Minuten per Vibration angeben. Funktioniert nach etwa 8 Jahren ganz normal. Vor ca. einem Jahr hab ich meiner Freundin so eine gekauft. Sieht genau gleich aus, funktioniert genau gleich.
Für Schallbürsten würde ich persönlich auf Panasonic oder Philips umsteigen. Meine Eltern haben seit 5 oder so Jahren ne teure Philips (war so ein 150 € Doppelpack). Die funktioniert aber auch gut... sagt mein alter Herr.
Also meine Sonicare (vor etwa 3 Jahren um die 100€) war nach zwei Jahren schon ganz locker. Dann habe ich sie aufgemacht und festgestellt dass sich die Schraube komplett gelöst hatte, die das Metallstück auf das man die Bürsten setzt an Ort und Stelle hält. Die Schraube hatte ich wieder befestigt, aber nach einem halben Jahr hatte ich wieder das Gefühl, dass sie sich lockerte. Jetzt ist wieder alles lose. Muss sie wieder neu aufmachen, was leider nicht so ganz spurlos geht. Hätte eigentlich lieber eine andere Zahnbürste, bin nicht so wirklich zufrieden, möchte aber leider auf keinen Fall auf das "Ladeglas" verzichten... :(